Le planning des réservations est
COMPLET
Il n'y a plus de places disponibles pour l'instant
De nouveaux créneaux seront disponibles pour novembre.
Ouverture du planning dernière semaine d'octobre
Pour information
Nouvelle zone de livraison pour 2022/2023
=> Découvrir la Zone de livraison
Vous pourrez venir retirer du bois de chauffage à emporter directement sur place.
Ce service sera disponible à partir de début novembre.
Les retraits se feront sur RDV par le biais du planning en ligne.
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Si vous êtes déjà un client enregistré : utilisez vos identifiants de connexion pour accéder au planning de réservation.
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Vous êtes nouveau client : remplissez le formulaire d'enregistrement, après étude de votre demande, l'accès vous sera donné au planning si vous remplissez les conditions pour les livraisons.
Pour les prises de commandes et les renseignements par téléphone,
nous vous répondons le matin uniquement de 9h30 à 12h00.
En dehors de ces horaires ou en cas d'absence,
merci d'utiliser le formulaire de contact pour formuler votre demande
Vente à emporter
Pour les clients qui n'ont pas eu la
possibilité de réserver de livraison
nous allons proposer la vente à emporter
à partir de fin octobre
Nous vous donnerons plus d'information
sur les prix et les conditions courant du mois d'octobre.
Livraison Bois de Chauffage
Un mélange de BOIS DUR à chaque livraison.
Tout le bois de chauffage est issu de la Forêt Domaniale de Phalempin.
Un lieu d'approvisionnement local donc du bois français pour limiter les transports et l'impact sur la planète.
Nous assurons nous-mêmes :
l'abattage en forêt, le façonnage en bûches et la distribution afin de vous garantir
le meilleur rapport Qualité/Prix.
Un tarif unique toute l'année...
Le planning des réservations est ouvert en ligne pour livraison en fonction des périodes.
Lorsque tous les créneaux disponibles ont été pris, le planning reste accessible aux clients membres
mais les réservations ne sont plus possibles.
Livraison programmée
Ce service est essentiel pour nos clients.
Avec ce service, les choses sont simples, pratiques et ponctuelles.
Nous mettons justement l'accent sur la ponctualité en vous donnant une plage horaire de livraison.
Satisfaction garantie...
Tous nos clients bénéficient de notre professionnalisme.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous faciliter la vie.
Vous pouvez compter sur nous pour vous fournir un service de qualité.
Pré-réservation
Nous vous proposons de pré-réserver votre prochaine livraison de bois de chauffage en ligne, en toute tranquillité.
Vous choisissez la date qui vous convient en fonction des créneaux disponibles.
Accessible 7/7 jours - 24h/24h.
Après étude de votre demande, vous recevez une confirmation si vous remplissez les conditions pour les livraisons.
Moyens de paiement
Nous vous proposons de payer :
Informations complémentaires :
Les villes limitrophes de la zone géographique définie peuvent exceptionnellement
être desservies au cas par cas avec des frais de livraison. Merci de prendre contact avec nous via le formulaire.
Nous ne livrons pas dans les centres villes comme Lille, Villeneuve d'Ascq...
Nous nous réservons la possibilité de décliner une réservation si les conditions de livraisons en toute sécurité ne peuvent être respectées., et/ou si la distance ne respecte pas le temps imparti pour chaque livraison.
Nous nous efforçons dans la majeure partie des cas de déposer le bois où vous le souhaitez, néanmoins le bois sera déposé sur le trottoir en cas de risque de détérioration pendant ou suite à la livraison : portail trop étroit, dégagement devant l'entrée insuffisant (présence de voiture, poteau, pot de fleur municipal...), revêtement d'allée fragile ou instable... la liste est non exhaustive.
En CARTE BANCAIRE
En Espèce
En Chèque Energie
Nous n'acceptons plus les paiements par chèques bancaires
Du changement en 2022
Les livraisons se font désormais suivant des zones définies sur une carte ci-dessous
ZONE Jaune
Livraison par 3 ou 5 Stères
La livraison est gratuite pour 5 stères
Un forfait de 18€ par livraison est appliqué pour 3 stères