Livraison 
Bois de Chauffage

 90% de BOIS DUR à chaque livraison, chêne, charme, frêne.

Tout le bois de chauffage est issu de la Forêt Domaniale de Phalempin.

Un lieu d'approvisionnement local donc du bois français pour limiter les transports et l'impact sur la planète.

 

Nous assurons nous-mêmes l'abattage en forêt, le façonnage en bûches et la distribution afin de vous garantir le meilleur rapport Qualité/Prix.

Le planning des réservations est ouvert pour livraison à partir de SEPTEMBRE

RESERVATIONS

Par téléphone tous les matins

du lundi au vendredi UNIQUEMENET de 9h00 - 12h00

en dehors de ces horaires utiliser le planning en ligne

ou

Pré-réservation en ligne 24/24

Livraison programmée

Ce service est essentiel pour nos clients.

Avec ce service, les choses sont simples, pratiques et ponctuelles. 

Nous mettons justement l'accent sur la ponctualité en  vous donnant un horaire précis de livraison.


Satisfaction garantie...

Tous nos clients bénéficient de notre professionnalisme.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous faciliter la vie.
Vous pouvez compter sur nous pour vous fournir  un service client de qualité.

Pré-réservation

Nous vous proposons de pré-réserver votre prochaine livraison de bois de chauffage en ligne, en toute tranquillité. Vous choisissez la date qui vous convient en fonction des créneaux disponibles.

Accessible 7/7 jours - 24h/24h.

Vous recevez une confirmation de votre demande dans les 48 heures maximum.

Utilisez ce lien pour accéder au formulaire de réservation 

Rayon de livraison

Notre rayon de livraison est de 15 km autour de Chemy pour les livraisons de 5 stères.

Le rayon est de 10 km pour les livraisons de 3 stères.

 

Information complémentaire : 

Nous ne livrons pas dans les centres villes comme Lille, Villeneuve d'Ascq... nous nous réservons la possibilité de décliner une réservation si les conditions de livraisons en toute sécurité ne peuvent être respectées.

Nous nous efforçons dans la majeure partie des cas  de déposer le bois où vous le souhaitez, néanmoins le bois sera déposé sur le trottoir en cas de risque de détérioration pendant ou suite à la livraison : portail trop étroit, dégagement devant l'entrée insuffisant (présence de voiture, poteau, pot de fleur municipal...), revêtement d'allée fragile ou instable... la liste est  non exhaustive.

Moyens de paiement

Nous vous proposons de payer :

- en Carte Bancaire

- en Espèce

- en Chèque énergie

Merci de noter que nous n'acceptons plus les chèques.

 * Mesures spéciales COVID 19 :

Dans cette conjoncture sanitaire spéciale,  nous garantissons  à nos clients que toutes  les mesures de  protection sont mises en place pendant les livraisons (désinfection des mains et port du masque)

Afin de garantir la sécurité de chacun,

nous demandons à nos clients lors du paiement : 

     - de bien vouloir porter un masque   

     - de  bien vouloir se désinfecter les mains avant de procéder au paiement.

 

Tarifs

Un tarif unique toute l'année...

Livraison par 5 ou 3 stères

Livraison par 5 ou 3 stères

La livraison est gratuite pour 5 stères
Un forfait de 15€ par livraison est appliqué pour 3 stères

La livraison est gratuite pour 5 stères
Un forfait de 15€ par livraison est appliqué pour 3 stères

COVID 19
les mesures prises...
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Nous avons tout mis en oeuvre pour vous livrer dans le respect des normes sanitaires actuelles.

- le terminal de paiement mobile est désinfecté avant et après chaque utilisation

- le port du masque est systématique pour notre chauffeur

- les factures sont envoyées par mail afin de limiter les contacts et les échanges.